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みまもりCUBEの機能不具合についてのお詫びとお願い

2018/05/16

 

この度、みまもりCUBEの機能である「集音/呼びかけ」がご利用いただけない状況が発生しております。

確認した所、android版Google chromeが、お客様端末でバージョンアップ(66.0.3359.158)された事により音声処理の方法が変更され、「集音/呼びかけ」が利用できない状態になっていました。

みなさまには多大なるご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。

                 解決方法として、お客様のandroid端末のChromeの設定を変更する事で

                「集音/呼びかけ機能」が再度ご使用できるようになります。

 

「集音/呼びかけ機能」不具合解除手順

 

ご不明な点などございましたら、弊社までご連絡下さい。

お電話でのお問い合わせ  TEL:06-6360-9015

 

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