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平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。


■ゴールデンウィーク休業期間


2024年 5月 3日(金) ~ 5月 6日(月)

     

期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、

5月7日(火)に順次対応させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

みまもりCUBE【S】バージョンアップ方法

この度、みまもりCUBEのアップデートを下記の通り行うこととなりました。


リリース日         2024年4月16日(火曜日) 正午より

バージョンアップ方法  ポップアップ表示から、お客様による手動操作(任意)

主な変更内容      ユーザーが不在通知の時間を変更できる機能を追加

               不在通知の履歴を表示する機能を追加

               データ通信量80%到達時のポップアップ機能を追加(定額プラン)

               動作安定性の向上

               その他、細かな表示や表現の一部変更


※ご利用の通信端末(スマホ/タブレット等)に表示されるご案内に沿って、遠隔操作で全てが

  完了する作業となります。

※バージョンアップはご契約者様、ご家族様が任意で実行する仕様です。所要時間は10分程度

  です。その間はRamrock Playerの利用およびメール配信が一時中断される場合があります。

※バージョンアップは電波状況の良好な環境で実行してください。

電波状況の不安定な環境で実行する際は手動での再起動(コンセントの抜き差し)が必要な場合がございますので 現地での実行を推奨いたします。


フルバージョンの操作マニュアルにつきましては、みまもりCUBE専用サイトにて公開いたします。

また、弊社サイトで「バージョンアップ」の動画を公開しています。

ご不明な点などございましたら、下記の「株式会社ラムロック カスタマーセンター」へご連絡をお願い申し上げます。


【お問合せ】

株式会社ラムロック カスタマーセンター

〒820-1111 福岡県飯塚市勢田1950-1

TEL 【固定電話:0120-927-760】【携帯:0948-96-8160】

   (月~土) 9:30 ~ 18:00

お問い合わせフォーム https://ramrock-eyes.jp/contact

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