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お盆休みのお知らせ

お盆休みのお知らせ

拝啓 平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。 さて、弊社では下記の期間をお盆休みとさせていただきます。 ■ お盆休み期間 8月10日(土)~ 8月15日(木) お盆休み中に頂いたお問合せについては、お盆休み期間終了後に順次回答させていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

ログイン情報が消えている場合

ログイン情報が消えている場合

みまもりCUBE【S】で入力したログイン情報が消えている場合の対応動画になります。 iPhoneでお問い合わせのあるものになります。ご参考にして下さい。 #みまもりCUBE   # ログイン情報fが消えている場合  #介護保険レンタル

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社では下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 ■ゴールデンウィーク休業期間 2024年 5月 3日(金) ~ 5月 6日(月)       期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、 5月7日(火)に順次対応させていただきます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

バージョンアップのお知らせ

バージョンアップのお知らせ

この度、みまもりCUBEのアップデートを下記の通り行うこととなりました。 リリース日         2024年4月16日(火曜日) 正午より バージョンアップ方法  ポップアップ表示から、お客様による手動操作(任意) 主な変更内容      ユーザーが不在通知の時間を変更できる機能を追加                不在通知の履歴を表示する機能を追加                データ通信量80%到達時のポップアップ機能を追加(定額プラン)                動作安定性の向上                その他、細かな表示や表現の一部変更 ※ご利用の通信端末(スマホ/タブレット等)に表示されるご案内に沿って、遠隔操作で全てが   完了する作業となります。 ※バージョンアップはご契約者様、ご家族様が任意で実行する仕様です。所要時間は10分程度   です。その間はRamrock Playerの利用およびメール配信が一時中断される場合があります。 ※バージョンアップは電波状況の良好な環境で実行してください。 電波状況の不安定な環境で実行する際は手動での再起動(コンセントの抜き差し)が必要な場合がございますので 現地での実行を推奨いたします。 フルバージョンの操作マニュアルにつきましては、みまもりCUBE専用サイトにて公開いたします。 また、弊社サイトで 「バージョンアップ」 の動画を公開しています。 ご不明な点などございましたら、下記の「株式会社ラムロック カスタマーセンター」へご連絡をお願い申し上げます。 【お問合せ】 株式会社ラムロック カスタマーセンター 〒820-1111 福岡県飯塚市勢田1950-1 TEL 【固定電話:0120-927-760】【携帯:0948-96-8160】    (月~土) 9:30 ~ 18:00 お問い合わせフォーム   https://ramrock-eyes.jp/contact

新機能 「不在通知」

新機能 「不在通知」

みまもりCUBE【S】の新機能 「不在通知」の説明動画になります。 新機能追加により、利用方法の幅が広がりました。 また、 ケアマネドットコム のサイトにてケアプラン例を含めた特集ページが掲載されています。 是非、一度ご確認下さい。

みまもりCUBE【S】のケアプラン例を掲載

みまもりCUBE【S】のケアプラン例を掲載

ケアマネドットコムで、みまもりCUBE【S】に関する特集ページが掲載されることになりました。 ケアプラン例も掲載されています。是非、ご確認下さい。

新機能「不在通知」を追加!

新機能「不在通知」を追加!

みまもりCUBE【S】に新機能 「不在通知」 が追加されます。 不在通知を設定することで、外出や徘徊、危険な可能性が あることをご家族様へメールで通知することができます。 詳細は、 サイト ・ 資料 でご確認ください。

みまもりCUBE【S】 パンフレット更新

みまもりCUBE【S】 パンフレット更新

新機能追加に伴い、 みまもりCUBE【S】 パンフレットの 内容を更新しました。2024年3月更新版になります。 オレンジ色のファイルをお持ちの方はお手数ですが、 最新版の入替をお願いいたします。 ダウンロードは、 資料・パンフレット のページより お願いいたします。

一般社団法人介護支援専門員協会 第22回近畿ブロック研究大会inひょうご<展示ブース>へ出展いたします

一般社団法人介護支援専門員協会 第22回近畿ブロック研究大会inひょうご<展示ブース>へ出展いたします

日    時:令和6年3月22日(金)11:30~/令和6年3月23日(土)9:30~ 場    所:兵庫県神戸市中央区港島中町6-1 <アリストンホテル神戸> 主    催:一般社団法人日本介護支援専門員協会・一般社団法人兵庫県介護支援専門員協会・公益社団法人京都府介護支援専門員会・特定非営利活動法人奈良県介護支援専門員協会・滋賀県介護支援専門員連絡協議会・公益社団法人大阪府介護支援専門員協会・一般社団法人和歌山県介護支援専門員協会 ※当日は弊社からも参加する為、急ぎの連絡は担当者までお願い致します。

会話機能の使い方

会話機能の使い方

【会話機能の使い方】 会話機能の操作方法や使えない時の設定方法などの動画になります。 今後も設定・操作やトラブルシューティングなども含めた動画をアップしていく予定です。 #みまもりCUBE #会話機能の使い方 #介護保険レンタル

画面内のQRコードを読み取る方法

画面内のQRコードを読み取る方法

お客様専用ログイン情報にあるQRコードの写真を送った時に、写真のQRコードを読み取る方法の動画になります。 今後も設定・操作やトラブルシューティングなども含めた動画をアップしていく予定です。 #みまもりCUBE   # 画面内のQRコードを読み取る方法   #介護保険レンタル

謹賀新年

謹賀新年

謹んで新春のお慶びを申し上げます。 皆様におかれましては新春を清々しい気持ちでお迎えのこととお慶び申し上げます。 旧年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。 本年もより一層お喜びいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 皆様のご健勝と貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げるとともに、本年も変わらずご愛顧を賜わりますようよろしくお願い申し上げます。

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