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年末年始営業のお知らせ

年末年始営業のお知らせ

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら弊社の年末年始の営業は下記のとおりとさせて頂きます。 皆様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 末筆ながら、新しい年の皆様のご多幸とご繁栄を心よりお祈り申し上げます。 敬具 記 年末年始の営業について ■年内営業 令和 6年 12月 27日(金) 18:00まで ■年始営業 令和 7年 1月  6日(月) 通常営業 以上

福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限一覧

福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限一覧

厚生労働省より、福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限一覧が更新されました。 リンクを貼っておきます。ご確認ください。 厚生労働省 福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限一覧(令和6年10月~)

SDカードエラー

SDカードエラー

みまもりCUBE【S】のSDカードエラーが発生した場合の説明動画になります。 SDカードエラーが発生した場合、参考にして下さい。 オペレーションセンター 固定電話から 0120-306-692 携帯電話から 0948-96-8160 営業時間 月曜~土曜 9:30~18:00 #みまもりCUBE   # 介護保険レンタル   # SDカードエラー

レンタル卸について

レンタル卸について

みまもりCUBE【S】のレンタル卸についての説明動画になります。 取扱いをご希望の場合はご参考にしてください。 #みまもりCUBE   # 介護保険レンタル #レンタル卸について

お盆休みのお知らせ

お盆休みのお知らせ

拝啓 平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。 さて、弊社では下記の期間をお盆休みとさせていただきます。 ■ お盆休み期間 8月10日(土)~ 8月15日(木) お盆休み中に頂いたお問合せについては、お盆休み期間終了後に順次回答させていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

ログイン情報が消えている場合

ログイン情報が消えている場合

みまもりCUBE【S】で入力したログイン情報が消えている場合の対応動画になります。 iPhoneでお問い合わせのあるものになります。ご参考にして下さい。 #みまもりCUBE   # ログイン情報が消えている場合  #介護保険レンタル

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

平素は格別のご愛顧賜わり、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社では下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 ■ゴールデンウィーク休業期間 2024年 5月 3日(金) ~ 5月 6日(月)       期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、 5月7日(火)に順次対応させていただきます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

バージョンアップのお知らせ

バージョンアップのお知らせ

この度、みまもりCUBEのアップデートを下記の通り行うこととなりました。 リリース日         2024年4月16日(火曜日) 正午より バージョンアップ方法  ポップアップ表示から、お客様による手動操作(任意) 主な変更内容      ユーザーが不在通知の時間を変更できる機能を追加                不在通知の履歴を表示する機能を追加                データ通信量80%到達時のポップアップ機能を追加(定額プラン)                動作安定性の向上                その他、細かな表示や表現の一部変更 ※ご利用の通信端末(スマホ/タブレット等)に表示されるご案内に沿って、遠隔操作で全てが   完了する作業となります。 ※バージョンアップはご契約者様、ご家族様が任意で実行する仕様です。所要時間は10分程度   です。その間はRamrock Playerの利用およびメール配信が一時中断される場合があります。 ※バージョンアップは電波状況の良好な環境で実行してください。 電波状況の不安定な環境で実行する際は手動での再起動(コンセントの抜き差し)が必要な場合がございますので 現地での実行を推奨いたします。 フルバージョンの操作マニュアルにつきましては、みまもりCUBE専用サイトにて公開いたします。 また、弊社サイトで 「バージョンアップ」 の動画を公開しています。 ご不明な点などございましたら、下記の「株式会社ラムロック カスタマーセンター」へご連絡をお願い申し上げます。 【お問合せ】 株式会社ラムロック カスタマーセンター 〒820-1111 福岡県飯塚市勢田1950-1 TEL 【固定電話:0120-927-760】【携帯:0948-96-8160】    (月~土) 9:30 ~ 18:00 お問い合わせフォーム   https://ramrock-eyes.jp/contact

新機能 「不在通知」

新機能 「不在通知」

みまもりCUBE【S】の新機能 「不在通知」の説明動画になります。 新機能追加により、利用方法の幅が広がりました。 また、 ケアマネドットコム のサイトにてケアプラン例を含めた特集ページが掲載されています。 是非、一度ご確認下さい。

みまもりCUBE【S】のケアプラン例を掲載

みまもりCUBE【S】のケアプラン例を掲載

ケアマネドットコムで、みまもりCUBE【S】に関する特集ページが掲載されることになりました。 ケアプラン例も掲載されています。是非、ご確認下さい。

新機能「不在通知」を追加!

新機能「不在通知」を追加!

みまもりCUBE【S】に新機能 「不在通知」 が追加されます。 不在通知を設定することで、外出や徘徊、危険な可能性が あることをご家族様へメールで通知することができます。 詳細は、 サイト ・ 資料 でご確認ください。

みまもりCUBE【S】 パンフレット更新

みまもりCUBE【S】 パンフレット更新

新機能追加に伴い、 みまもりCUBE【S】 パンフレットの 内容を更新しました。2024年3月更新版になります。 オレンジ色のファイルをお持ちの方はお手数ですが、 最新版の入替をお願いいたします。 ダウンロードは、 資料・パンフレット のページより お願いいたします。

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